Comment Unis vous a aidé à améliorer l’efficience de vos processus ?

« Unis nous a également aidé à simplifier la gestion des agendas de nos biologistes. Auparavant, chaque biologiste était affecté à un laboratoire manuellement via un fichier Excel. Cette gestion était très chronophage et complexe car il fallait prendre en compte beaucoup de paramètres (congés, localisation, besoins des laboratoires). Unis a réalisé un deuxième développement d’une application sur-mesure qui nous permet de générer un agenda automatiquement selon ces contraintes et en bénéficiant d’interactions et d’optimisations entre les pôles. Les biologistes peuvent également échanger des créneaux entre eux, l’agenda est donc géré en autonomie. »

Que pensez-vous de l’accompagnement d’Unis sur ces projets ?

« La grande force d’Unis dans leur accompagnement a été leur écoute, leur disponibilité et leur réactivité. Nos demandes n’étaient pas clairement définies dès le départ et Unis s’est adapté à chaque fois à l’évolution de notre besoin et était même parfois capable de nous livrer des évolutions dans la journée. Ces relations étaient grandement appréciables et elles nous ont permis d’affiner notre besoin au fur et à mesure et d’arriver au résultat attendu. »

Quels sont vos défis de demain et comment Unis va continuer à vous accompagner ?

« Nous devons encore faire évoluer notre organisation générale afin d’arriver à notre vision du laboratoire de demain.​ Nos outils numériques sont encore aujourd’hui étanches, nous devons faire en sorte qu’ils soient capables de davantage collaborer afin de nous ouvrir de nouveaux horizons. ​ Cette collaboration entre nos outils permettra par exemple aux patients de s’enregistrer en totale autonomie.​ Unis va nous accompagner tout au long de ce cycle d’évolutions de nos outils numériques. »